La iniciativa pretende acompañar a las familias vulnerables en exclusión o en riesgo de exclusión, trabajar en red y coordinadamente con los diferentes agentes sociales, promover la formación de personal voluntario y técnico, y sensibilizar a la sociedad de Zamora sobre las desigualdades sociales y económicas.

La colaboración entre la Diputación y Cáritas "hace posible que se puedan acoger, informar y acompañar a las personas y familias de los diferentes municipios de la provincia de Zamora". Las entrevistas personales y familiares permiten conocer la realidad, recoger datos y elaborar el plan de acompañamiento.

Mediante este acuerdo se facilita ayuda a las necesidades detectadas, esto es, alquiler y suministros de vivienda, alimentación, ropa, salud, libros de texto... También contempla la celebración de reuniones de coordinación con otros recursos y entidades sociales de las diferentes zonas, además de sensibilizar a la población sobre las desigualdades a través de charlas o sesiones formativas.

Igualmente, incluye la organización de sesiones, jornadas o cursos de formación sobre temáticas de interés para los participantes.